Retur
Completează formularul de mai jos pentru a iniția returul produselor comandate. Procesul este simplu și durează doar câteva minute.
Întrebări frecvente
Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a iniția returul.
Returnarea sumei se face în contul bancar specificat, în maximum 14 zile lucrătoare de la recepționarea returului.
Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau greșit trimis.
Da, suplimentele alimentare pot fi returnate chiar dacă au fost desfăcute, iar costul transportului este suportat de magazin.
Procesarea returului durează între 3-5 zile lucrătoare de la recepționarea produsului în depozit.
